文章摘自：北京市药品监督管理局东城分局 

        一、助听器验配商业化趋势明显，不正当竞争情况加剧，影响行业健康发展。
        1、广告宣传问题
        不规范的助听器广告经常可见，有助听器生产厂家做的，也有助听器经销商做的。更有甚者，有些商家在互联网上采用先登记域名的形式，假借某些专业协会的名义推销助听器，隐蔽性和欺骗性很大。
        有些广告内容对助听器效果过分夸张，他们把自己的助听器产品表述的神奇无比，对于不同功能和类型的助听器在文字上表述的含糊不清，极易使人产生错觉。而且，似乎助听器越贵，助听效果就一定越好，这种缺乏科学性的宣传对听力障碍患者也起到了误导作用。实际上，价格高低并不是衡量助听效果好坏的唯一标准，助听器选配的一个重要概念是：对症选配。
        2、销售问题
        （1）以旧换新。助听器是集电子、声学高技术的医疗器械产品，它的使用寿命是有限的，作为医疗器械的助听器“以旧换新”的销售手段值得商榷。目前，旧助听器翻新后再重新进入市场的情况有所发现，这无疑给本身属于弱势群体的听力障碍患者带来极大的伤害。
        （2）打折销售。助听器的价格从两百多元到两三万元不等。助听器不是通过普通销售方法和渠道即可完成买卖行为的普通商品，打折不能解决助听器的效果问题。有些经销商为了弥补专业水平上的不足，通过助听器打折销售来吸引患者，患者是通过牺牲效果获得了低价助听器；另一类经销商则通过提高助听器价格后再打折来欺骗患者；更为恶劣者则采取以次充好进行所谓的打折销售。

二、助听器整体验配水平亟需提高
        近年来，随着助听器市场的迅速扩大和助听器技术的数字化、智能化，助听器选配中心的出现开始取代传统的买卖形式，应该说这是一种进步的表现，对提高我国听力障碍患者了解和认识助听器有帮助，对人们由“买”助听器转变为“配”助听器的观念起到了推动作用。但是，我国目前“配”助听器的水平离国际上“科学选配”助听器的标准相差甚远，通过调研发现助听器验配人员资质存在问题：
        助听器在专业上归属于听力学，科学合理的选配应该由助听器验配师或听力学家根据患者的听力状况选择适合的助听器，所以验配人员的水平直接影响听力障碍患者获得的助听效果。……国际的标准与中国的现状差距甚大，完全照搬国外标准不符合国情，但国内的混乱局面也到了必须规范的时候了。



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