2013年1月8-9日，慧鹏助听器的部分优秀员工在北京-进行了新产品技术培训和提升客户服务的商务培训。
想为弱听人士提供适合的助听器产品，最主要的四个因素是：听力学知识、产品、软件、产品展示介绍，此次的培训融合了以上四要素进行了系统全面的培训和实战演练。听力学博士杨心怡、培训专家姚文琦、吴润楠提供了精彩分享。
慧鹏t听力核心理念之一，是为客户提供需要的产品和技术服务。面对市场参差不齐的验配师队伍，和日益激烈的价格战，慧鹏听力将保持自己一贯的理念，不会进行无原则的价格折让而降低助听器和服务品质。慧鹏听力认为：客户要的不是便宜产品，要的是能有效解决听力问题的好产品和配套服务。
慧鹏听力提供专业一体化听力解决方案